Términos y condiciones
Ultima actualización: 06/01/2026
1. Introducción
Bienvenido a Rysen AI. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestros servicios profesionales de inteligencia artificial, automatización y consultoría tecnológica.
Al contratar nuestros servicios o contactar con nosotros a través de esta web, declaras haber leído, entendido y aceptado los presentes términos en su totalidad.
2. Servicios
Rysen AI ofrece soluciones personalizadas basadas en inteligencia artificial, incluyendo:
Asistentes de voz inteligentes (como “María”)
Automatización de procesos mediante integraciones personalizadas
Consultoría estratégica en eficiencia digital
Desarrollo e implementación de agentes conectados a sistemas internos
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier servicio previo aviso, siempre garantizando el respeto a los compromisos ya adquiridos con nuestros clientes.
3. Uso Aceptable
El usuario se compromete a utilizar nuestros servicios de manera lícita, ética y conforme a la normativa vigente.
Queda estrictamente prohibido:
Utilizar nuestros agentes o flujos automatizados para actividades ilegales.
Reproducir o explotar nuestras soluciones sin consentimiento.
Interferir en el funcionamiento técnico de los sistemas proporcionados.
Rysen AI podrá suspender o cancelar cualquier servicio si detecta un uso indebido, abuso técnico o incumplimiento grave de estas condiciones.
4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre las soluciones, algoritmos, diseños, documentación técnica, flujos de trabajo, contenidos y marca “Rysen AI” son propiedad exclusiva de la empresa.
Salvo que se pacte por escrito lo contrario, el cliente recibe únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y válida durante la vigencia del contrato firmado.
Queda prohibida la copia, distribución, modificación, ingeniería inversa o sublicencia sin autorización expresa y por escrito.
5. Limitación de Responsabilidad
Rysen AI no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus servicios.
La responsabilidad sobre la implementación final, los datos que se procesan y la supervisión humana de las automatizaciones es del cliente.
No seremos responsables por daños directos o indirectos, pérdidas de negocio, interrupciones de servicio o fallos operativos derivados del uso de nuestras soluciones, salvo dolo o negligencia grave por parte de nuestro equipo.
6. Cancelación y Reembolsos
Los servicios de Rysen AI son personalizados y por tanto no reembolsables una vez iniciado el proceso de implementación.
El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, previa notificación por escrito, pero esto no implicará devolución de importes ya abonados ni cancelación de compromisos contractuales en vigor (como cuotas mensuales o plazos de entrega pactados).
7. Modificaciones
Rysen AI se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios sustanciales serán comunicados por correo electrónico a los clientes activos.
La versión vigente estará siempre disponible en nuestra página web oficial.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el uso de nuestros servicios o solicitudes legales, puedes contactarnos en:
1. Introducción
Bienvenido a Rysen AI. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestros servicios profesionales de inteligencia artificial, automatización y consultoría tecnológica.
Al contratar nuestros servicios o contactar con nosotros a través de esta web, declaras haber leído, entendido y aceptado los presentes términos en su totalidad.
2. Servicios
Rysen AI ofrece soluciones personalizadas basadas en inteligencia artificial, incluyendo:
Asistentes de voz inteligentes (como “María”)
Automatización de procesos mediante integraciones personalizadas
Consultoría estratégica en eficiencia digital
Desarrollo e implementación de agentes conectados a sistemas internos
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier servicio previo aviso, siempre garantizando el respeto a los compromisos ya adquiridos con nuestros clientes.
3. Uso Aceptable
El usuario se compromete a utilizar nuestros servicios de manera lícita, ética y conforme a la normativa vigente.
Queda estrictamente prohibido:
Utilizar nuestros agentes o flujos automatizados para actividades ilegales.
Reproducir o explotar nuestras soluciones sin consentimiento.
Interferir en el funcionamiento técnico de los sistemas proporcionados.
Rysen AI podrá suspender o cancelar cualquier servicio si detecta un uso indebido, abuso técnico o incumplimiento grave de estas condiciones.
4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre las soluciones, algoritmos, diseños, documentación técnica, flujos de trabajo, contenidos y marca “Rysen AI” son propiedad exclusiva de la empresa.
Salvo que se pacte por escrito lo contrario, el cliente recibe únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y válida durante la vigencia del contrato firmado.
Queda prohibida la copia, distribución, modificación, ingeniería inversa o sublicencia sin autorización expresa y por escrito.
5. Limitación de Responsabilidad
Rysen AI no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus servicios.
La responsabilidad sobre la implementación final, los datos que se procesan y la supervisión humana de las automatizaciones es del cliente.
No seremos responsables por daños directos o indirectos, pérdidas de negocio, interrupciones de servicio o fallos operativos derivados del uso de nuestras soluciones, salvo dolo o negligencia grave por parte de nuestro equipo.
6. Cancelación y Reembolsos
Los servicios de Rysen AI son personalizados y por tanto no reembolsables una vez iniciado el proceso de implementación.
El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, previa notificación por escrito, pero esto no implicará devolución de importes ya abonados ni cancelación de compromisos contractuales en vigor (como cuotas mensuales o plazos de entrega pactados).
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La versión vigente estará siempre disponible en nuestra página web oficial.
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2. Servicios
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3. Uso Aceptable
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4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre las soluciones, algoritmos, diseños, documentación técnica, flujos de trabajo, contenidos y marca “Rysen AI” son propiedad exclusiva de la empresa.
Salvo que se pacte por escrito lo contrario, el cliente recibe únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y válida durante la vigencia del contrato firmado.
Queda prohibida la copia, distribución, modificación, ingeniería inversa o sublicencia sin autorización expresa y por escrito.
5. Limitación de Responsabilidad
Rysen AI no garantiza resultados específicos derivados del uso de sus servicios.
La responsabilidad sobre la implementación final, los datos que se procesan y la supervisión humana de las automatizaciones es del cliente.
No seremos responsables por daños directos o indirectos, pérdidas de negocio, interrupciones de servicio o fallos operativos derivados del uso de nuestras soluciones, salvo dolo o negligencia grave por parte de nuestro equipo.
6. Cancelación y Reembolsos
Los servicios de Rysen AI son personalizados y por tanto no reembolsables una vez iniciado el proceso de implementación.
El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, previa notificación por escrito, pero esto no implicará devolución de importes ya abonados ni cancelación de compromisos contractuales en vigor (como cuotas mensuales o plazos de entrega pactados).
7. Modificaciones
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8. Contacto
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